Verwaltungsmitarbeiter mit Fokus Kundenservice (m/w/d) bei PhysioSport Köln

🔍 Du…

·        …suchst einen modernen Arbeitsplatz im Gesundheitswesen, bei dem Du Verantwortung übernimmst, im Team arbeitest und Abwechslung liebst?

·        …hast Lust, unsere Patient:innen und Therapeut:innen zu planen, den Praxisalltag zu organisieren und für unsere Kundinnen und Kunden die erste Anlaufstelle zu sein?

·        …kannst Dir einen Arbeitsplatz in unserem Headquarter oder in einer unserer Praxen vorstellen?

👉 Dann bist Du bei PhysioSport Köln genau richtig!

🧩 Was wir uns von Dir wünschen

• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen

• Starke kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift sowie Sicherheit in der Kundenansprache

• Organisationstalent mit Multitasking-Skills

• Ein professionelles, offenes und positives Auftreten

• Belastbarkeit und einen kühlen Kopf in stressigen Situationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Eigenständiges Lösen von Herausforderungen im Praxisalltag

• Eine kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung im medizinischen Bereich oder vergleichbare Qualifikationen

• Im Idealfall hast du Vorerfahrung in einer physiotherapeutischen Praxis und/oder mit der Praxissoftware TheOrg

💼 Deine Aufgaben bei uns

• Empfang und Betreuung unserer Patient:innen und Kund:innen an der Rezeption, per Telefon & E-Mail

• Proaktive und lösungsorientierte Kommunikation als erste Anlaufstelle unserer Praxis

• Koordination und vorausschauende Planung von Behandlungsterminen

• Professioneller Austausch mit Ärzt:innen, Krankenkassen und Partnern

• Organisation eines reibungslosen Praxisablaufs

• Prüfung von Rezepten und Abrechnung mit allen Kostenträgern

• Unterstützung bei spannenden Projekten und Weiterentwicklung des Praxismanagements

🎁 Unsere Benefits für Dich

• Ein motiviertes, bunt gemischtes Team mit flachen Hierarchien & einem freundschaftlichen Miteinander

• Strukturierte Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

• Attraktive Extras wie:

  • Deutschlandticket

  • Bikeleasing

  • Vermögenswirksame Leistungen

  • Betriebliche Krankenversicherung

  • Eigene Trainingsmöglichkeiten in unseren Praxen

  • Regelmäßige Firmen- & Teamevents

📍 Unsere Standorte

Du findest uns in Köln: Deutz, Mediapark, Rodenkirchen und Mülheim

🚀 Du möchtest mit uns durchstarten? - Wir freuen uns Dich kennenzulernen!

Schick Deine Bewerbung einfach an: bewerbung@physiosportkoeln.de